Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la Direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
Prima di procedere, ti invito a consultare la nostra informativa su resi e rimborsi per verificare che l'articolo acquistato sia idoneo al recesso. Alcuni prodotti potrebbero essere esclusi in base alla loro natura.
Per esercitare il diritto di recesso, puoi compilare il modulo qui sotto con i tuoi dati e le informazioni relative all'ordine. A seguito dell'invio della richiesta tramite modulo online, riceverai immediatamente conferma della ricezione della tua richiesta di recesso via e-mail.
Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, ti rimborseremo l'importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Se hai difficoltà nella compilazione del modulo o hai bisogno di assistenza, scrivimi a amethria.gioielli@gmail.com : sono qui per aiutarti.